界首农商银行:热情周到服务赢得客户锦旗感谢
本报讯 (工商导报全媒体记者季思华 通讯员 代琦 王绍辉)1月10日上午,客户秦女士将一面印有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗送到界首农商行中原路支行,衷心感谢该行为其办理社保卡业务时主动“援手”,提供了高效暖心的金融服务。据了解,几日前,秦女士匆匆赶到中原路支行,为其子代办社保卡,此时已经过了网点营业时间,由于未带齐证件,无法办理开户。客户焦急万分,如果当天不能办好社保卡,将影响到医保报销。了解到情况后,支行副行长决定特事特办,加班加点办理。在客户返家取证件期间,网点柜员和主管一直在等候,并提前为其填好开户材料,待客户取回证件后第一时间办理了社保卡,帮助解决了燃眉之急。一件暖心的小事,让客户十分感动,特地制作了一面锦旗,亲自送到网点表示谢意。锦旗虽轻,信任为重,这面锦旗不仅仅代表了客户对界首农商行的信任与支持,更是界首农商行为客户提供优质金融服务的缩影。
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